1. Общие положения

Компания Apex Ascend, зарегистрированная по адресу Leuschnerstraße 54, 30457 Hannover, Germany, серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и германским законодательством о защите данных.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт apexascend.info, включая образовательные материалы, курсы по финансовой грамотности и инструменты измерения прогресса обучения.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные учетной записи: логин, зашифрованный пароль, дата регистрации
• Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения в обучении
• Технические данные: IP-адрес, данные браузера, операционная система
• Файлы cookie и данные сеанса для улучшения пользовательского опыта
• Информация о платежах при оплате образовательных услуг

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательной платформе и курсам
• Персонализация образовательного контента и рекомендаций
• Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
• Техническая поддержка пользователей и решение возникающих проблем
• Информирование о новых курсах и образовательных возможностях
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
• Соблюдение правовых обязательств и требований германского законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

• Согласие (пункт a) - для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций
• Исполнение договора (пункт b) - для предоставления образовательных услуг
• Правовое обязательство (пункт c) - для соблюдения требований налогового и бухгалтерского учета
• Законный интерес (пункт f) - для обеспечения безопасности и улучшения услуг

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики облачных услуг и хостинга (только в странах ЕС или с адекватным уровнем защиты)
• Поставщики платежных услуг для обработки платежей за курсы
• Сервисы аналитики для улучшения образовательного опыта
• Правоохранительные органы при наличии соответствующего запроса

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ к вашим персональным данным (статья 15)
• Право на исправление неточных данных (статья 16)
• Право на удаление данных при определенных условиях (статья 17)
• Право на ограничение обработки (статья 18)
• Право на переносимость данных (статья 20)
• Право на возражение против обработки (статья 21)
• Право на отзыв согласия в любое время
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Для реализации ваших прав обращайтесь по адресу help@apexascend.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.

8. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
• Регулярное резервное копирование и проверка целостности данных
• Ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий
• Регулярные аудиты безопасности и обновления системы защиты
• Обучение персонала правилам обработки персональных данных
• Процедуры реагирования на инциденты информационной безопасности

9. Международная передача данных

При передаче данных за пределы Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты путем:

• Использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией
• Сотрудничества только с компаниями в юрисдикциях с решением об адекватности
• Применения дополнительных мер защиты при необходимости

10. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует различные типы файлов cookie:

• Необходимые cookie для функционирования сайта (не требуют согласия)
• Функциональные cookie для сохранения настроек пользователя
• Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
• Маркетинговые cookie для персонализации рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie в любое время через настройки браузера или наш центр управления согласиями.

11. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.